JD1 Apps - Store Connector - Privacy Policy

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo JD1 Store Connector (“la App”, “nosotros”) recopila, usa y protege la información cuando un comerciante instala y utiliza la App en una tienda Shopify.

1. Información que recopilamos

La App puede acceder y procesar la siguiente información necesaria para prestar el servicio:

  • Información de la tienda Shopify, como dominio de la tienda, identificador de sesión y estado de configuración.
  • Información de productos necesaria para sincronizar productos entre tiendas conectadas.
  • Información de conexiones entre tiendas fuente y tiendas destino.
  • Configuraciones de sincronización, como etiquetas, reglas de conexión y estado de la conexión.
  • Registros técnicos de actividad, incluyendo eventos de sincronización, errores, identificadores de productos, fecha y resultado de cada operación.

La App no está diseñada para recopilar información personal de clientes finales, como nombres, direcciones, correos electrónicos, teléfonos o datos de pago.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información únicamente para:

  • Conectar tiendas Shopify autorizadas por el comerciante.
  • Sincronizar productos desde una tienda fuente hacia tiendas destino.
  • Administrar solicitudes de conexión entre tiendas.
  • Ejecutar reglas de sincronización configuradas por el comerciante.
  • Mostrar estados, métricas y logs de actividad.
  • Diagnosticar errores técnicos y mejorar la estabilidad de la App.

3. Compartición de información

No vendemos información personal ni datos de tiendas.

La información puede compartirse únicamente cuando sea necesario para:

  • Ejecutar la sincronización entre tiendas Shopify conectadas por el comerciante.
  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias o de seguridad.
  • Operar infraestructura técnica necesaria para prestar el servicio.

4. Almacenamiento y seguridad

La App almacena datos de configuración, conexiones, mapeos de productos y logs de sincronización en una base de datos segura. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

5. Retención de datos

Conservamos la información mientras la App esté instalada y sea necesaria para prestar el servicio. Cuando la App sea desinstalada, podemos eliminar o anonimizar los datos asociados según corresponda, salvo que debamos conservar cierta información por motivos legales, de seguridad o resolución de disputas.

6. Desinstalación de la App

Cuando el comerciante desinstala la App desde Shopify, la App recibe la notificación correspondiente y puede iniciar procesos de limpieza de datos asociados a la tienda.

7. Derechos del comerciante

El comerciante puede solicitar acceso, corrección o eliminación de datos relacionados con su tienda contactándonos mediante el correo de soporte indicado en la ficha de la App.

8. Servicios de terceros

La App funciona dentro del ecosistema Shopify y utiliza APIs de Shopify para operar. El uso de Shopify está sujeto también a las políticas y términos de Shopify, incluyendo la Política de Privacidad de Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la App, requisitos legales o prácticas operativas. La versión actualizada estará disponible en la URL pública de la política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos de la App, puedes contactarnos en: